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患者通(tōng)道

來自:無錫虹橋醫院

一、咨詢:請撥打本院24小時(shí)健康熱線:0510-821368喝是88,了解就診或疾病相關信息。此外,您也可至醫院一樓大(dà)廳導醫台咨詢相關為我信息,我們(men)的醫務人員将熱情的為(wèi)您呢商服務!

二、初診:請先至一樓導醫台填寫病曆,根據就診科(kē)室進行分公議診,并由導醫護士引導挂号。

三、初診:挂号後由導醫護士引導您至相關科(kē)室進行診斷和治療;各科(k森數ē)室均有專職護士為(wèi)您提供導診服務,适時(shí)安排您就診。請遵哥土醫囑治療,病情如(rú)有變化,應及時(shí)來我院複診。

四、複診:患者需複診時(shí),可直接至以前就診的診室找醫生就診呢藍。

五、服務:本院嚴格執行“一醫生一診室一護士&靜訊rdquo;全程導醫服務,完全保護個人隐私,避免盲目奔波。為(wè公術i)方便您就診,導醫護士可提供代付費服務,請外很當面核對各項收據及餘款。如(rú)需幫助,您影不可向主診醫生或各科(kē)導醫台護士提出,本院睡費将盡量滿足您的合理要求;如(rú)您對本院服務不一議(bù)滿意,可以直接向主管科(kē)室投得知訴。

六、提醒:為(wèi)避免不(bù)必要的麻煩,請您妥善保綠廠管各項單據,并在就診過程中注意保管好(hǎo)财物,反正、防止丢睡慢失。

七、紅包:我院始終貫徹“對待患醫玩者一視同仁”的原則,堅決拒收紅包;對于不(bù)火農能當場退還的紅包,都由院辦在患者出院時(shí)一并退還。如(r要歌ú)發現有醫生收取甚至索要紅包的,請您向院辦反映。

八、建議:請您提供寶貴的意見,以使我們(m請明en)在工(gōng)作中改進,您舒心的笑容将是我們(子海men)努力的方向。

備注:凡是具有“銀聯&a了報mp;rdquo;标志的各銀行卡均可在我院頻慢刷卡繳費。



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